martes, 24 de marzo de 2026

Manejo de Conflictos Interdepartamentales

Convierte las fricciones en alianzas

Manejo de Conflictos Interdepartamentales

¿Conflictos entre áreas? Convierte las fricciones
en alianzas estratégicas

El problema no es que existan desacuerdos, sino que solemos enfrentarlos como una batalla de "nosotros contra ellos" en lugar de una alianza estratégica.

Por tal motivo, hemos diseñado este curso para que los líderes y profesionales dejen de apagar fuegos relacionales y comiencen a construir una colaboración organizacional sólida.

A través de nuestro programa, aprenderá a:

  • Diagnosticar el origen: Entender si el choque es estructural, relacional o de intereses antes de que escale.
  • Derribar barreras: Identificar los estilos de comunicación que alimentan la desconfianza entre áreas.
  • Negociar como expertos: Aplicar técnicas de mediación interna y estilos de negociación de la Universidad de Harvard./li>
  • Mantener el equilibrio: Utilizar la inteligencia emocional para gestionar el enojo o la frustración en conversaciones difíciles.
Fecha: 16 de Abril, 2026
Modalidad: En línea, en vivo
Incluye: Material digital, exposición de un prestigiado instructor, y diploma con valor oficial.
- Reconocimiento avalado por la STPS

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