miércoles, 31 de enero de 2024

Apertura de Negocios Locales e Internacionales

 

Identifica oportunidades de negocio en mercados locales e internacionales

Prepárese para un Cambio de Juego en el Mundo de los Negocios: Nearshoring

14 de Marzo / En línea

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Gestión del servicio y atención a clientes

Tasa de retención de clientes
 

Superando las expectativas de sus consumidores

La correcta gestión del servicio y atención le ayudará a posicionar su organización en el mercado exitosamente a la vez que evitará pérdidas económicas y de prestigio.

CLAVES DEL SERVICIO Y ATENCIÓN A CLIENTES

En línea / 27 de Febrero 2024

Le proporcionaremos las claves para solucionar cualquier queja o sugerencia que sus clientes puedan presentar, con KPI´s que le permitan tomar decisiones y corregir sus procesos

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5 pasos para Ser un Agente STPS

 

Cumplimiento de Obligaciones Legales en Materia de Capacitación, Adiestramiento y Productividad
Evento en línea /  28 de Febrero

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Aprenderá los criterios administrativos y los requisitos para realizar los trámites del SIRCE a través del portal de la STPS, usando adecuadamente todos los formatos DC-1, DC-2, DC-3 y DC-4.

Mantenga a su empresa dentro de los lineamientos oficiales de la STPS para efectos de la aplicación del programa de capacitación y desarrollo y evite sanciones que merman utilidades.




 
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Fecha: 12 de Marzo, 2024
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